Vejledning til returnering af varer

Returnering

Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb, skal varen sendes retur uden unødvendig forsinkelse – senest 14 dage efter din henvendelse.

Bestil returlabel gennem os

Du kan nemt bestille en GLS-returlabel via vores returportal. (Ingen printer nødvendig).
Prisen afhænger af varens vægt og betales af dig:

Vægtbaserede fragtpriser:

Op til 1 kg = 48 DKK
Op til 5 kg = 55 DKK
Op til 10 kg = 68 DKK
Op til 15 kg = 87 DKK
Op til 20 kg = 103 DKK

Sådan gør du:

Gå ind på https://return.shipmondo.com/returportal-beslagsgrossisten
Indtast dit BG-ordrenummer (starter med 60) og den e-mail, du brugte ved bestillingen.

3. Vælg de varer, du ønsker at returnere, og antal (hvis du har købt flere af samme vare) og vælg returårsag.

4. Se prisen på din returlabel (udregnes automatisk efter vægt). Accepter handelsbetingelserne.

5. Pak varerne forsvarligt. Har du en printer, sæt label på pakken. Har du ikke en printer, kan GLS-pakkeshoppen scanne din QR-kode og printe label for dig.

6. Aflever pakken i pakkeshoppen og husk kvittering som bevis på indlevering.

7. Din retur bliver sendt til os og behandlet hurtigst muligt.

👉 Start din returnering her: https://return.shipmondo.com/returportal-beslagsgrossisten

Returnering uden returportal

Du er også velkommen til selv at arrangere returfragt.
Vær opmærksom på:

Pakken skal sendes direkte til vores adresse: Mileparken 11, 2740 Skovlunde
Vi modtager ikke pakker sendt til pakkeshop eller med efterkrav.

Personlig aflevering

Vil du undgå fragt, kan du aflevere returpakken direkte på vores lager:

📍 Mileparken 11, 2740 Skovlunde
🕗 Mandag-torsdag: 08:00 – 15:00
🕗 Fredag: 08:00 – 14:00